運送政策


訂購途徑

 

網站下單
  • 所有訂單一經確認及付款後，不設退款。
  • 訂單處理需時，請耐心等候。 由於所有產品均小量製作以確保質素及新鮮度，一般情況下約3-5個工作天可寄出。如因貨源緊張或訂單過多的情況下，則需約6-10個工作天。如選擇到旺角點自取，可能需要多1-2個工作天。*不計星期日及公眾假期。
  • 另外，產品送達日期可能會受運送服務影響。有關訂單的狀況，可登入本公司網頁查詢。
  • 產品送達日期可能會受運送服務影響。

 


付款方式

電子付款信用卡以港元（HKD）作為支付貨幣結算。

  • 網上電子支付
      • 安全信用卡網上付款: Visa，Master Card / Tap & Go，Paypal
      • AlipayHK
  • 離線支付
      • 銀行轉賬: 匯豐銀行 / 中國銀行 / 中國銀行(澳門分行)
      • PAYME 電話: 57032960
      • 轉數快(FPS)識別代號：5828272

 

  • 於結帳頁面上，選擇不同的付款的方式內會顯示詳細過數資料。
  • 信用卡、AlipayHK、Paypal不需支付信用卡手續費。
  • 過數後請以電郵／Whatsapp 收據，以確認付款紀錄。 (請務必在入數紙中清楚標明閣下之手提電話及訂單號碼以作確認。)

送貨安排

 

香港客人

「順豐速運」安排派送服務

  • 「順豐速運」本地標準快遞服務 ( 順豐站 / 智能櫃 / 工商地址 / 住宅地址 )
  • 港幣$800以下：一律$30運費自付。
  • 港幣$800或以上：一律免運。(週年慶及 / 或特別指定活動除外)

訂單經確認後，使用「順豐速運」一般情況下約3-5個工作天可取貨。如因貨源緊張或訂單過多的情況下，則需約6-10個工作天*不計星期日及公眾假期。另外，產品送達日期可能會受運送服務影響。

 

順豐站 / 智能櫃自取 - 請提供點碼：例如 (852TAL)

  • 順豐香港已於2025年4月14日起，將所有快件自取通知功能全部由SMS短訊轉為順豐官方手機應用程「 SFHK APP」內推送通知。請各位選用「順豐門市 / 智能櫃自提」的客戶，立即下載順豐APP，及記得開啟手機推送通知！以免錯過任何快件運送提醒，同時可以在APP內實時追蹤快件狀態。如因未有及時取件而引起的不必要罰款，抱歉本公司一概不負責。謝謝！

  • 免運費優惠以購物折扣後總額計算。
  • 禮品卡不計算在免運費總額內。
  • 免運費優惠不適用於特別的優惠碼使用者。

 

澳門客人

  • 天天速遞服務
      • 港幣$1000以下：自付。
      • 港幣$1000或以上：免費自取。(週年慶及 / 或特別活動除外)

澳門訂單經確認後，一般情況下約4-7個工作天可寄出。如因貨源緊張或訂單過多的情況下，則需約7-12個工作天*不計星期日及公眾假期。另外，產品送達日期可能會受運送服務影響。

 

  • 免運費優惠以購物折扣後總額計算。禮品卡不計算在免運費總額內。免運費優惠不適用於特別的優惠碼使用者。

 

 

送海外

  • 香港郵政 – 特快專遞 (國際郵寄)
    • 運費由特快專遞根據產品的重量計算。 您可以在結帳時查看運費。 如果結帳時找不到您的海外的位置，請在下訂單前與我們聯絡以確認需要支付的運費。我們只能於顧客確定購買產品的數目後才能夠為您們安排郵費報價。建議顧客可參考「香港郵政局特快專遞」網頁作初步報價。由於包裝袋／紙箱也會計算於郵費內，因此最終郵費或會與初步報價有所出入。最終郵費以寄出時的價格作準。  請與我們聯絡確認所需之運費才下單及付款 。貨品會於確認收妥運費後寄出。
    • 購物折後滿港幣$2500 經香港郵政 – 特快專遞可享免費送貨服務（不包括貨物追蹤功能）。如需要貨物追蹤功能，有關之差額由買家負責。
    • 顧客必須自行留意您的國家是否有包裹重量以及其他限制。
    • 我們不會對任何關稅，增值稅或雜費及任何可以在您的國家出現的額外收費負責。

 

門市取貨

  • 旺角寄賣店: 旺角兆萬中心地庫2樓 B213-214號格子本色523格
    (請於出貨後計起30天內取貨，如未有在30天內取貨。有關的訂單將作註銷，不作退款。)